MPOP-feilsøking

Her får du noen tips til hvordan du løser problemer med din MPOP.

MPOP har ikke forbindelse til Shopbox:

  1. Lukk Shopbox.

  2. Åpne “Innstillinger” på iPaden.

  3. Velg “Bluetooth”.

  4. Sjekk om “Star MPOP” vises som tilkoblet. Hvis den ikke gjør det, trykk på den for å koble til på nytt.
    Fungerer ikke dette, så prøv å starte både iPad og skriver på nytt og forsøk igjen.

  5. Når enheten vises som tilkoblet, forlat “Innstillinger”.

  6. Åpne Shopbox.

  7. Trykk på det hvite printerikonet øverst på skjermen.

  8. Trykk på “Main printer”.

  9. Trykk på oppdateringsikonet (halvsirkel med pil).

  10. Trykk på feltet som sier “Klikk her for å velge skriver”.

  11. Velg skriveren “BT Star MPOP”.

  12. Trykk på “OK”.

  13. Trykk på “Lagre”.

  14. Trykk på “Ja” for å opprette tilkobling og foreta en testutskrift.

  15. Nå er skriveren tilkoblet – forlat skriverinnstillingene ved å trykke på pilen som peker til venstre.

MPOP blinker rødt

Dersom din MPOP blinker rødt øverst på enheten, skyldes det enten at papiret holder på å gå tomt, eller at det er satt inn feil.

Er du usikker på hvordan papirrullen skal sitte, kan du se bildet under.