1. Shopbox help resources
  2. Shopbox Backoffice - my.shopbox.com

Send transaksjon på nytt

En enkel guide til å sende transaksjoner fra Nets-loggen til transaksjonslisten

Har du opplevd at en transaksjon har gått gjennom på Nets-terminalen din, men at du ikke finner den i transaksjonslisten?

Les her hvordan du enkelt får transaksjonen inn i Shopbox igjen.

Følg guiden nedenfor for å sende transaksjonen på nytt:

  1. Klikk på de 3 hvite strekene i venstre hjørne
  2. Velg Innstillinger
  3. Rull ned i menyen til venstre og velg Nets-logg
  4. Klikk på transaksjonen som ikke vises i transaksjonslisten
  5. Klikk på "resend"
  6. Hvis du ikke får noen feilmelding, vises transaksjonen nå i transaksjonslisten din


Fant du det du lette etter?