TSP143II USB – Feilsøking

En liten oversikt over feilkoder som kan oppstå, og hvordan du fikser dem.

Har du en Star Micronics TSP143II USB som ikke vil koble til iPaden din? Slik løser du det:

  1. Sjekk om iPaden får strøm gjennom kabelen som er koblet til skriveren.
  2. Hvis det står "Lader ikke", trekk ut kabelen og la iPaden miste litt strøm. Fungerer ikke dette, prøv med en annen kabel.

Hvis den får strøm, prøv dette:

  1. Gå til App Store.
  2. Last ned "TSP100ii Utility".
  3. Åpne "TSP100ii Utility".
  4. Trykk på feltet "Unselected state".
  5. Se om det dukker opp en skriver i feltet USB/BT "TSP143II USB". Hvis ikke, prøv å trekke ut og inn kabelen igjen, og trykk på oppdateringsknappen (halvsirkel med pil).
  6. Hvis skriveren vises, trykk på den og deretter på "Apply" nederst i høyre hjørne.
  7. Lukk appen "TSP100ii Utility".
  8. Åpne Shopbox.
  9. Trykk på det hvite printerikonet øverst på skjermen.
  10. Trykk på "Main printer".
  11. Trykk på oppdateringsknappen (halvsirkel med pil).
  12. Trykk på feltet "Trykk her for å velge skriver".
  13. Trykk på "OK" på høyre side.
  14. Trykk på "Lagre".
  15. Trykk på "Ja" for å koble til og skrive ut en testkvittering.

Feilkoder:

  1. Strømlampe = Blinker med 0,5 sekunders intervall
    Feillampe = Av
    Løsning = La skriveren kjøle seg ned
  2. Strømlampe = Blinker med 2 sekunders intervall
    Feillampe = Av
    Løsning = La skriveren kjøle seg ned
  3. Strømlampe = På
    Feillampe = På
    Løsning = Lukk skriverlokket korrekt
  4. Strømlampe = På
    Feillampe = Blinker med 0,125 sekunders intervall
    Løsning = Juster papiret, og prøv igjen
  5. Strømlampe = På
    Feillampe = Blinker med 0,5 sekunders intervall
    Løsning = Legg inn nytt papir i skriveren

OBS! Vi anbefaler å bruke den originale ladekabelen som fulgte med iPaden. Hvis du bruker en uoriginal kabel, må den ikke være lenger enn 1 meter.