TSP
      Tilbake til hjem
      1. Shopbox help resources
      2. Skriver
      3. TSP

      TSP654ii Bluetooth – Feilsøking

      Dette er en enkel oversikt over mulige feil som kan oppstå, og hvordan du løser dem.

      Har du problemer med din Star Micronics TSP654ii Bluetooth-skriver? Her finner du svar på hva som kan være årsaken – og hvordan du fikser det.

      Har skriveren din ikke forbindelse til Shopbox?

      1. Lukk Shopbox.

      2. Åpne “Innstillinger” på iPad-en.

      3. Velg “Bluetooth”.

      4. Sjekk om “Star Micronics” vises som tilkoblet. Hvis ikke, trykk på den for å koble til igjen.
        → Fungerer det ikke: Start både iPad og skriver på nytt, og prøv igjen fra starten.

      5. Når den vises som tilkoblet, kan du forlate “Innstillinger”.

      6. Åpne Shopbox.

      7. Trykk på det hvite printerikonet øverst på skjermen.

      8. Trykk på “Main printer”.

      9. Trykk på oppdateringsknappen (halvsirkel med pil).

      10. Trykk på feltet som sier “Klikk her for å velge skriver”.

      11. Velg skriveren “BT Star Micronics”.

      12. Trykk på “OK”.

      13. Trykk på “LAGRE”.

      14. Trykk “Ja” for å opprette forbindelse og skrive ut en testkvittering.

      15. Nå er skriveren koblet til – du kan forlate printerinnstillingene ved å trykke på pilen som peker til venstre.

      Feilkoder:

      1. Strømlys = På
        Feillys = Blinker hvert 2. sekund
        Løsning: Bytt kvitteringspapir.

      2. Strømlys = På
        Feillys = På
        Løsning: Lukk printerlokket.

      3. Strømlys = Blinker hvert sekund
        Feillys = På
        Løsning: Lukk det indre lokket på skriveren.

      4. Strømlys = Blinker hvert 2. sekund
        Feillys = Av
        Løsning: La skriveren kjøle seg ned.

      5. Strømlys = Blinker hvert 4. sekund
        Feillys = Av
        Løsning: La skriveren kjøle seg ned.

      6. Strømlys = På
        Feillys = Blinker hvert 0,25 sekund
        Løsning: Juster papiret i skriveren – det sitter fast eller er satt inn feil.

      7. Strømlys = På
        Feillys = Blinker hvert 0,5 sekund
        Løsning: Slå av skriveren, ta ut papiret, sett det riktig inn igjen, og slå skriveren på.

      8. Strømlys = På
        Feillys = Blinker én gang i sekundet
        Løsning: Sjekk at papiret har riktig størrelse til skriveren.