Dette er en nem oversigt over eventuelle fejl der kan opstå og hvordan man fikser dem.
Står du og har problemer med din Star micronics TSP654ii Bluetooth? Her finder du svarene på hvad der er årsagen, og hvordan man fikser det.
Har din printer ikke forbindelse til Shopbox?
-
Luk Shopbox
-
Åbn "Indstillinger på iPad'en
-
Vælg "Bluetooth"
-
Tjek om "Star Micronics" står som tilsluttet. Gør den ikke, skal du trykke på den for at oprette forbindelse igen - Virker dette ikke, genstart både iPad og printer og start forfra
-
Nu hvor den står som tilsluttet, kan vi forlade "indstillinger"
-
Åbn Shopbox
-
Tryk på det hvide printer ikon i toppen af skærmen
-
Tryk på "Main printer"
-
Tryk på genindlæs knappen (halv cirklen der ender ud i en pil)
-
Tryk på feltet der siger "Klik her for at vælge printer"
-
Vælg printeren "BT Star Micronics"
-
Tryk på "OK"
-
Tryk på "GEM"
-
Tryk på "Ja" for at oprette forbindelse og lave et testprint
-
Nu har du forbundet printeren, så kan vi forlade printer indstillingerne ved at trykke på pilen der peger til venstre
Fejl koder:
-
Strøm lys = Tændt
Error lys = Blinker hvert andet sekund
Løsning = Skift bon papir -
Strøm lys = Tændt
Error lys = Tændt
Løsning = Luk printer låget -
Strøm lys = Blinker hvert sekund
Error lys = Tændt
Løsning = Luk det indvendige låg på printeren -
Strøm lys = Blinker hvert andet sekund
Error lys = Ikke tændt
Løsning = Lad printeren køle af -
Strøm lys = Blinker hvert 4 sekund
Error lys = Ikke tændt
Løsning = Lad printeren køle af -
Strøm lys = Tændt
Error lys = Blinker hvert 0.25 sekund
Løsning = Ret papiret i printeren det sidder fast/forkert -
Strøm lys = Tændt
Error lys = Blinker hvert 0.5 sekund
Løsning = Sluk printeren, tag papiret ud af printeren, sæt papiret korrekt i, tænd printeren. -
Strøm lys = Tændt
Error lys = Blinker 1 gang i sekundet
Løsning = Tjek at papiret er den korrekte størrelse til printeren.