FAQ
- Hva skjer når oppsettet er fullført?
- Når vil Shopify synkronisere produktene mine første gang?
- Hva skal jeg gjøre med eksisterende produkter?
- Hvordan registreres omsetningen fra nettbutikken i regnskapssystemet mitt?
- Kan Shopbox håndtere click and collect ordre fra nettbutikken min?
Hva skjer når oppsettet er fullført?
Når oppsettet er ferdig, vil Shopify automatisk starte den første produktimporten.
Hvor lang tid det tar, avhenger av størrelsen på produktkatalogen din.
Når vil Shopify synkronisere produktene mine første gang?
Produktene dine synkroniseres med en gang integrasjonen er ferdig satt opp.
Hva skal jeg gjøre med eksisterende produkter?
Har du allerede produkter opprettet i Shopbox som også blir opprettet når nettbutikken synkroniseres?
Integrasjonen kan ikke bruke produkter som ikke er opprettet via integrasjonen.
Derfor må du arkivere de eksisterende produktene før du starter.
Vær også oppmerksom på kategorier.
Hvis en kategori allerede finnes i Shopbox med samme navn som en kategori som synkroniseres fra Shopify, vil overføringen feile.
Disse kategoriene – og produktene i dem – blir ikke importert.
Du kan se hvordan du arkiverer produkter og kategorier her.
Hvordan registreres omsetningen fra nettbutikken i regnskapssystemet mitt?
Hvis du i oppsettet har gitt tilgang til at nettbutikk-salg skal overføres til Shopbox, vil omsetningen vises i dagsoppgjøret ditt.
Hvis du er usikker på om dette ble gjort, kan du gjennomgå oppsettguiden her.
Deretter blir salget sendt videre til regnskapssystemet du har integrert.
Hvis du ikke har integrert et regnskapssystem enda, kan du se listen over våre regnskapsintegrasjoner her.
Kan Shopbox håndtere click and collect-ordre fra nettbutikken min?
Nei. Integrasjonen støtter verken betaling av nettbutikk-ordre i Shopbox eller visning av click and collect-ordre som skal klargjøres.
Ordrene vil likevel – som alle andre nettbutikk-ordre – bli registrert i Shopbox som omsetning når de er betalt.