Gå til innhold
Norsk – Norge
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Legg til kunder i grupper i Weorder

Denne artikkelen forklarer de ulike måtene du kan legge til kunder i kundegrupper i Weorder. Bruk kundegrupper når du vil målrette kampanjer, rabatter, kampanjekoder, SMS-koder eller automatiske regler mot bestemte kunder.

I denne artikkelen

  • Legg automatisk til alle kunder med Auto member
  • Legg til kunder med en kampanjekode
  • Legg til kunder med en SMS-kode
  • Legg til kunder basert på kjøpsbeløp eller antall kjøp
  • Legg til kunder manuelt med telefonnummer
  • Legg til kunder basert på ubrukte cashpoints 

Legg automatisk til alle kunder med Auto member

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Finn kundegruppen, og velg Rediger.
  3. Velg Auto member.
  4. Velg Lagre

Legg til kunder med en kampanjekode

Kampanjekoder er nyttige når du vil at kunder skal bli med i en gruppe ved hjelp av en kode, for eksempel fra en kampanje på Facebook eller Instagram eller i forbindelse med en studentrabatt.

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Finn kundegruppen, og velg Rediger.
  3. Åpne fanen PROMO.
  4. Skriv inn kampanjekoden.
  5. Skriv inn meldingen du vil at kunden skal motta etter å ha brukt koden.
  6. Velg Lagre

Når kunder skriver inn kampanjekoden, legges de automatisk til i kundegruppen.

Legg til kunder med en SMS-kode

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Finn kundegruppen, og velg Rediger.
  3. Åpne fanen SMS CODE.
  4. Skriv inn SMS-kodeordet.
  5. Skriv inn SMS-svarmeldingen.
  6. Velg Lagre

Legg til kunder basert på kjøpsbeløp eller antall kjøp

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Velg Legg til kunde.
  3. Velg Use filter automatically every night hvis gruppen skal oppdateres automatisk.
  4. Velg tidsperioden.
  5. Angi enten Sum of purchases eller Number of purchases.
  6. Valgfritt: Velg Show hints hvis du vil at kundene skal se hint på skjermen.
  7. Velg Lagre

Legg til kunder manuelt med telefonnummer

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Velg Legg til kunde.
  3. Skriv inn telefonnumrene. Skill flere numre med komma.
  4. Velg Lagre

Legg til kunder basert på ubrukte cashpoints

Du kan målrette gjester som har ubrukte cashpoints, og minne dem på å komme tilbake og bruke dem.

  1. Gå til Loyalty > Kundegrupper.
  2. Velg Legg til kunde.
  3. Skriv inn antallet ubrukte cashpoints.
  4. Velg Lagre

Eksempel: Legg til gjester i kundegruppen når de har mer enn 50 ubrukte cashpoints på kontoen sin.