Informasjon og relevante guider til din migrering fra Quickorder til Shopbox
Er du en av de heldige som er klar for Shopbox?
Du vil motta en e-post fra oss når det er din tur til å oppgradere fra Quickorder til Shopbox. I denne e-posten finner du guider og lenker som hjelper deg godt i gang med den nye plattformen. Er du nysgjerrig allerede nå? Her kan du lese hvordan prosessen vil foregå – det er enkelt og bare noen få steg:
1. Overføring av dine data
Vi overfører dine data fra Quickorder til Shopbox for deg, så du trenger ikke å gjøre noe i denne delen av prosessen. Du vil få beskjed når dataene dine er overført, og vi ber deg være klar når dette er fullført.
2. Logg inn på Shopbox Backoffice
Når overføringen av data, innstillinger og menyer er fullført, ber vi deg logge inn i Shopbox Backoffice, også kalt MyShopbox.
For å logge inn bruker du dine eksisterende Quickorder-innloggingsopplysninger.
3. Sjekk oppsettet i Shopbox Backoffice (MyShopbox)
Når migreringen er fullført, er all dataen din fra Quickorder flyttet til Shopbox. Vi anbefaler at du går gjennom produktkatalogen og innstillingene dine for å sjekke at alt ser riktig ut.
- Sjekk produktkatalogen din
Menyen din er allerede overført og ligger under «Produktkatalog» i Backoffice. Du kan også redigere eller opprette nye produkter via Shopbox POS-appen eller Shopbox Backoffice. - Sett opp kvitteringer
Gå til «Butikkinnstillinger» og juster innstillingene etter behov.
Last ned Shopbox POS
Last ned Shopbox POS på enheten din i butikken. Bruk dine Quickorder-opplysninger for å logge inn på Shopbox POS.
5. Koble til maskinvaren din til Shopbox POS
Nå er du nesten klar – det eneste du må gjøre er å sikre at maskinvaren er koblet til Shopbox POS. Følg guiden nedenfor for hjelp til oppsettet.
- Legg til betalingstyper
Vi har klargjort kontoen din til din nåværende kortterminal (f.eks. Nets Lane 3000, Zettle, Adyen eller MobilePay). Du kan også legge til andre betalingstyper. - Koble til maskinvare
Printere, terminaler og annen maskinvare kan enkelt legges til direkte fra Shopbox POS-appen.
a. Printeroppsett
iPaden din er allerede koblet til printeren fra Quickorder-appen, så du trenger bare å koble den til Shopbox-appen – ingen tilbakestilling er nødvendig.
Problemer med å koble til printeren?
Hvis printeren ikke vil koble til, kan det være nødvendig å tilbakestille den og koble til på nytt. Se våre detaljerte Printer guider for hjelp til oppsettet.
Utforsk Shopbox
Når migreringen er gjennomført, er du klar til å utforske Shopbox.
Du kan gjøre det på egen hånd, eller ta en titt på de guidene og introduksjonene vi har gjort klare for deg:
Videogjennomgang av Shopbox Backoffice
Videogjennomgang av Shopbox POS
Generelle guider og introduksjoner
Del din tilbakemelding med oss
Din opplevelse og tilbakemelding er viktig for oss, da vi hele tiden jobber med å finne de beste løsningene.
I din oppgraderte Shopbox POS kan du enkelt og raskt sende oss tilbakemelding. Se guiden her for hvordan du bruker tilbakemeldingsfunksjonen.