Migrering fra Quickorder til Shopbox

Informasjon og relevante guider til din migrering fra Quickorder til Shopbox

Er du en av de heldige som er klar for Shopbox?

Du vil motta en e-post fra oss når det er din tur til å oppgradere fra Quickorder til Shopbox. I denne e-posten finner du guider og lenker som hjelper deg godt i gang med den nye plattformen. Er du nysgjerrig allerede nå? Her kan du lese hvordan prosessen vil foregå – det er enkelt og bare noen få steg:

Overføring av dine data

Vi overfører dine data fra Quickorder til Shopbox for deg, så du trenger ikke å gjøre noe i denne delen av prosessen. Du vil få beskjed når dataene dine er overført, og vi ber deg være klar når dette er fullført.

Logg inn på Shopbox Backoffice

Når overføringen av data, innstillinger og menyer er fullført, ber vi deg logge inn i Shopbox Backoffice, også kalt MyShopbox.

For å logge inn bruker du dine eksisterende Quickorder-innloggingsopplysninger.

Utforsk Shopbox Backoffice

Når du har logget inn i MyShopbox, bør du gå gjennom innstillinger og oppsett – hvis noe ikke stemmer, kan du følge våre oppsettsguider.

Last ned Shopbox POS

Last ned Shopbox POS på enheten din i butikken. Bruk dine Quickorder-opplysninger for å logge inn på Shopbox POS.

Du er nesten klar!

Nå er du nesten klar til å bruke Shopbox POS, din fremtidige kasseløsning!

Det eneste som gjenstår er å sikre at maskinvaren din er koblet til Shopbox POS. Følg guiden nedenfor for hjelp til oppsettet.

Etter fullført migrering

Når migreringen er fullført, vil all din data fra Quickorder være overført til Shopbox. Vi anbefaler at du går gjennom produktkatalogen og innstillingene dine for å sikre at alt er som det skal være.

Du må også koble eksisterende maskinvare til Shopbox. Vi har laget en guide til deg nedenfor:

1. Valider kontoen din
   Gå til my.shopbox.com og logg inn.
   Du kan fortsatt bruke dine Quickorder-innloggingsopplysninger. 
2. Sjekk produktkatalogen din
   Menyen din er allerede overført og ligger under «Produktkatalog» i Backoffice. Du kan også redigere eller opprette nye produkter via Shopbox POS-appen eller Shopbox Backoffice.
3. Sett opp kvitteringer
   Gå til «Butikkinnstillinger» og juster innstillingene etter behov.
4. Legg til betalingstyper
   Vi har klargjort kontoen din til din nåværende kortterminal (f.eks. Nets Lane 3000, Zettle, Adyen eller MobilePay). Du kan også legge til andre betalingstyper.
5. Koble til maskinvare
   Printere, terminaler og annen maskinvare kan enkelt legges til direkte fra Shopbox POS-appen.
   
   a. Printeroppsett
   iPaden din er allerede koblet til printeren fra Quickorder-appen, så du trenger bare å koble den til Shopbox-appen – ingen tilbakestilling er nødvendig.
   Problemer med å koble til printeren?
   Hvis printeren ikke vil koble til, kan det være nødvendig å tilbakestille den og koble til på nytt. Se våre detaljerte Printer guider for hjelp til oppsettet.

Utforsk Shopbox

Når migreringen er gjennomført, er du klar til å utforske Shopbox.

Du kan gjøre det på egen hånd, eller ta en titt på de guidene og introduksjonene vi har gjort klare for deg:

Videogjennomgang av Shopbox Backoffice

Videogjennomgang av Shopbox POS

Generelle guider og introduksjoner

Del din tilbakemelding med oss

Din opplevelse og tilbakemelding er viktig for oss, da vi hele tiden jobber med å finne de beste løsningene.

I din oppgraderte Shopbox POS kan du enkelt og raskt sende oss tilbakemelding. Se guiden her for hvordan du bruker tilbakemeldingsfunksjonen.