Migrering fra Quickorder til Shopbox

Informasjon og relevante guider til din migrering fra Quickorder til Shopbox

Er du en av de heldige som er klar for Shopbox?

Når det er din tur til å bytte fra Quickorder til Shopbox, får du en e-post med invitasjonen din – her finner du også lenken til denne guiden. Den hjelper deg trygt gjennom hele prosessen, trinn for trinn, så du raskt kommer i gang med din nye løsning.

Her får du en rask oversikt over hvordan overføringen foregår – og hvilke få steg du skal gjennom for å komme godt i gang.

Det er enkelt – og vi er med deg hele veien.

1. Overføring av dataene dine

Vi overfører dataene dine fra Quickorder til Shopbox for deg, så du trenger ikke å gjøre noe i denne delen av prosessen.

• I Quickorder Backoffice vil du se et rødt banner som teller ned til dataene dine blir overført.
  
• Når dataene dine er flyttet til Shopbox, endrer banneret seg, og du blir bedt om å logge inn i MyShopbox, som er Shopbox Backoffice. Klikk på den grønne knappen i banneret, så blir du videresendt.
  
• Du får også en e-post fra oss med all relevant informasjon og guider som hjelper deg i gang med Shopbox.
  
  

2. Logg inn i MyShopbox – Shopbox Backoffice

For å logge inn bruker du innloggingsopplysningene dine fra Quickorder.

3. Sjekk oppsettet i MyShopbox

Selv om dataene og innstillingene dine er overført til Shopbox, anbefaler vi at du sjekker produktkatalogen og innstillingene dine.

• Sjekk produktkatalogen:

  Menyen din er allerede overført og ligger under “Produktkatalog” i MyShopbox. Du kan redigere eller opprette nye produkter både via MyShopbox og Shopbox POS-appen.

• Sett opp kvitteringer:

  Finn innstillingene under “Butikkinnstillinger” i MyShopbox og tilpass etter behov.

4. Last ned Shopbox POS

I Quickorder POS vil du se et rødt banner som ber deg laste ned Shopbox POS. Klikk på den grønne knappen, så blir du videresendt til App Store hvor du kan laste ned Shopbox POS.

Når du har lastet ned appen, logger du inn med Quickorder-opplysningene dine for å bruke Shopbox POS.

5. Koble maskinvaren din til Shopbox POS

Nå er du nesten klar – det siste du må gjøre er å sørge for at maskinvaren din er koblet til Shopbox POS. Følg guiden under for å få alt satt opp.

• Legg til betalingstyper:

  Vi har gjort klar kontoen din for din nåværende kortterminal (f.eks. Nets Lane 3000, Zettle, Adyen eller MobilePay). Du kan også opprette andre betalingstyper.

• Koble til maskinvare:

  Printere, terminaler og annen maskinvare kan enkelt legges til direkte fra Shopbox POS-appen.

  • Printeroppsett:

    Siden iPaden din allerede er koblet til printeren fra Quickorder-appen, trenger du bare koble den til Shopbox-appen – ingen tilbakestilling er nødvendig.

  • Problemer med å koble printeren?

    Hvis printeren ikke vil koble til, kan det være nødvendig å tilbakestille den og koble den til igjen. Se våre detaljerte Printer Guides for hjelp til oppsettet.

Utforsk Shopbox

Når migreringen er gjennomført, er du klar til å utforske Shopbox.

Du kan gjøre det på egen hånd, eller ta en titt på de guidene og introduksjonene vi har gjort klare for deg:

Videogjennomgang av Shopbox Backoffice

Videogjennomgang av Shopbox POS

Generelle guider og introduksjoner

Del din tilbakemelding med oss

Din opplevelse og tilbakemelding er viktig for oss, da vi hele tiden jobber med å finne de beste løsningene.

I din oppgraderte Shopbox POS kan du enkelt og raskt sende oss tilbakemelding. Se guiden her for hvordan du bruker tilbakemeldingsfunksjonen.