Spørsmål om lager med WooCommerce-integrasjonen

Forstå hvordan lagersynkronisering fungerer mellom Shopbox og WooCommerce, så du enkelt kan feilsøke, justere innstillinger og sikre korrekte beholdninger på tvers av systemene dine.

FAQ

Kan jeg hindre at Shopbox endrer lageret i WooCommerce?

Ja. Det er helt opp til deg om Shopbox skal oppdatere lageret ditt i WooCommerce.
Dette kan deaktiveres i WooCommerce Backoffice.
Se her hvordan du gjør det.

Kan jeg synkronisere på flere lagerlokasjoner?

Nei. Integrasjonen støtter ikke synkronisering på flere lokasjoner.

Hvorfor blir ikke lageret i WooCommerce oppdatert ved varesalg i Shopbox?

Det kan være flere mulige årsaker:

  • Er lagersynkronisering aktivert? Se hvordan her.
  • Sjekk at produktet faktisk er overført fra nettbutikken. Sammenlign for eksempel SKU-koden i Shopbox og i nettbutikken.
  • Er Shopbox-pluginet oppdatert til nyeste versjon? Se hvordan du oppdaterer pluginet her.
  • Sjekk om webhooken din har endret seg. Du kan se her hvordan du sammenligner webhooken du har skrevet inn, med den aktive webhooken.

Jeg har endret lagerbeholdningen i nettbutikken, men det oppdateres ikke i Shopbox

Integrasjonen oppdaterer ikke lageret dersom endringen er gjort som en manuell regulering. Dette gjelder både i Shopbox og WooCommerce.

Lager oppdateres automatisk kun ved varesalg.

Jeg har endret lagerbeholdningen i Shopbox, men det oppdateres ikke i nettbutikken

Integrasjonen oppdaterer ikke lageret dersom endringen er gjort som en manuell regulering. Dette gjelder både i Shopbox og WooCommerce.

Lager oppdateres automatisk kun ved varesalg.