- Shopbox help resources
- Terminaler – Bambora Worldline
- Bambora Worldline-informasjon
Send Bambora-logger
Her kan du lese hvordan du sender loggfiler til oss, slik at vi kan hjelpe deg bedre
Når terminalen ikke fungerer som den skal, kan vi i Shopbox ha behov for mer informasjon for å feilsøke problemet.
Et av verktøyene vi bruker er loggfiler fra terminalen.
Slik sender du loggfiler fra Shopbox-appen:
- Gå til Innstillinger
- Gå til Kortterminaler
- Trykk på Send logger
Et e-postvindu vil nå åpne seg, hvor du skal sende loggene til den angitte e-postadressen.
Hvis dette vinduet ikke åpner seg, kan det skyldes at iPaden din ikke har en e-postkonto tilknyttet.
Følg denne guiden fra Apple for å sette opp e-post på iPad-en