Gå til innhold
Norsk – Norge
Shopbox.com
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sett opp Worldline RX5000 i Shopbox

I denne veiledningen viser vi hvordan du kobler til terminalen med kabler, finner terminalens IP-adresse og legger den til i Shopbox. Når oppsettet er fullført, kan terminalen brukes til å motta betalinger direkte fra Shopbox POS-systemet ditt.

I denne artikkelen går vi gjennom

  • Hvordan du kobler til terminalen med kabler

  • Hvordan du kobler terminalen til nettverket

  • Hvordan du finner terminalens IP-adresse

  • Hvordan du legger til terminalen i Shopbox

  • Hvordan du sjekker at terminalen er riktig tilkoblet

Før du går i gang

For at terminalen og Shopbox skal kunne kommunisere med hverandre, må de være koblet til det samme nettverket.

Sørg derfor for at:

  • Worldline RX5000-terminalen er satt sammen riktig med de tilhørende kablene

  • Terminalen er koblet til strøm

  • Nettverkskabelen er koblet til ruteren eller switchen din

  • Shopbox-iPaden din er koblet til det samme nettverket som terminalen

Koble til kabler og nettverk

Først må terminalen kobles til strøm og nettverk.

  1. Sett sammen terminalen med de tilhørende kablene.
  2. Koble nettverkskabelen fra terminalens koblingsboks til ruteren eller switchen din. Det må være den samme ruteren eller switchen som Shopbox-iPaden din også får nettverk fra.
  3. Koble til strømledningen.

    Terminalen slås nå på og kobler seg automatisk til det kablede nettverket via Ethernet.

    Finn terminalens IP-adresse

    For å legge til terminalen i Shopbox-appen trenger du terminalens IP-adresse.

    1. Trykk på menyikonet med de tre vannrette strekene på terminalens berøringsskjerm.

    2. Velg System.

    3. Trykk på Om.

    4. Bla ned på skjermen til du finner delen med nettverksinformasjon under Ethernet.

    5. Noter terminalens IP-adresse.

    IP-adressen er en rekke tall adskilt med punktum. Den kan for eksempel se slik ut:

    192.168.1.221

    Husk å skrive inn hele IP-adressen, inkludert alle punktumene.

    Legg til terminalen i Shopbox-appen

    Når du har funnet terminalens IP-adresse, skal du skrive den inn i Shopbox-appen.

    1. Åpne Shopbox-appen på iPaden din.

    2. Trykk på menyen med de tre strekene øverst til venstre.

    3. Gå til Innstillinger > Kortterminaler under delen Maskinvare.

    4. Under overskriften Worldline 2x ser du teksten "You dont have any terminal integrated".

    5. Trykk på + Add Terminal.

    6. Et nytt vindu med tittelen Legg til terminal åpnes.

    7. Skriv inn terminalens IP-adresse i feltet Terminal-IP-adresse.

    8. Trykk på den grønne knappen Legg til terminal.

    Sjekk at terminalen er tilkoblet

    Når terminalen er lagt til riktig, oppdateres skjermbildet i Shopbox.

    Du vil nå se:

    • Et grønt terminalikon

    • IP-adressen du har skrevet inn

    • En grønn prikk med teksten Tilkoblet

    Dette betyr at terminalen er koblet til Shopbox og klar til bruk.

    Hvis terminalen ikke kobler til

    Hvis terminalen ikke vises som tilkoblet, kan du prøve følgende:

    Sjekk at nettverkskabelen er riktig koblet til terminalens koblingsboks og til ruteren eller switchen.

    • Kontroller at terminalen og Shopbox-iPaden er koblet til det samme nettverket.

    • Kontroller at IP-adressen er skrevet inn riktig.

    • Sørg for at alle punktumene i IP-adressen er med.

    • Trykk på Sjekk tilkoblingen på nytt.

    • Start terminalen på nytt om nødvendig, og prøv igjen.

    Hvis terminalen senere får en ny IP-adresse, kan du trykke på Rediger terminal og skrive inn den nye IP-adressen.