- Shopbox help resources
- Scannere
DS2278 Scanner fejlfinding
DS2278 Scanner fejlfinding
Har du problemer med at forbinde din scanner til din Computer?
Sådan gør du:
-
Klik på de 3 hvide streger øverst i venstre side.
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278480260cab0a041b3435f6fb9dc8393Streger-2.png)
-
Klik på "Indstillinger".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278480315afdd190551034f603f5fea68Indstillinger-2.png)
-
Klik op "Scannerindstillinger".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio27848037070673f799fb81a147396aed7Scannerindstillinger-2.png)
-
Klik på genindlæs knappen (halvcirkel der ender ud i en pil).
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio2784804534561291cd805f9091b0f8ef2Scanner+refresh-2.png)
-
Klik på "Vælg scanner".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278481071ba80907e80ed1ec12fb63f86V%C3%A6lg+scanner-2.png)
-
Vælg "Symbol Bar Code Scanner ::EA". Er den der ikke, gå videre til punkt 8.
-
Klik på "Gem". Så er den forbundet igen.
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio27848207858822189d37353c8d356b0f5Gem+scanner-2.png)
-
Hvis ikke, luk Shopbox.
-
Åbn indstillingerne i Windows.
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278550754651d88cac8a6a8b60a744af8Windows+indstillinger-2.png)
-
Vælg "Enheder".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278553049660f660dc28ca6f5c27d655bEnheder-2.png)
-
Rul ned og se om "Symbol Bar Code Scanner ::EA" er forbundet i "Andre enheder".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio2785542982ccd6e216c7ad24a0ef801e3Scanner-2.png)
-
Er den ikke, rul op igen.
-
Klik på "Tilføj Bluetooth-enhed eller en anden enhed.
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio27855527259362fc703dcdab3b300883bAlt+andet+1-2.png)
-
Klik på "Alt andet".
![](https://help.shopbox.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio278555413d355c5ccbd6f297f2a6a0ebcAlt+andet+2-2.png)
-
Lad den søge efter "Symbol Bar Code Scanner ::EA"
-
Når den er dukket op, klik på den for at oprette forbindelse.
-
Når den har oprettet forbindelse, klik på "udført".
-
Når det er gjort, gentag punkt 1 - 7.