Hvordan håndterer man rabatter i Shopbox?

Denne guide hjælper dig med at optimere rabat håndtering, uanset om det er på kunde-, produkt- eller direkte i kurven.

Rabatgrupper

Rabatgrupper giver mulighed for at tildele faste rabatter til kunder. For at bruge en rabatgruppe, skal den først tilknyttes en kunde.

Sådan opretter du en rabatgruppe:

1. Log ind på my.shopbox.com og navigér til "Kundeklub".
2. Gå til undermenuen "Rabatgrupper".
3. Klik på "+" i højre hjørne.
   
4. Vælg de kategorier, rabatgruppen skal gælde for.
5. Angiv rabatten for hver kategori under "Rabat i %".
   1. Hvis rabatten skal være ens for alle kategorier, kan du vælge "Samme for alle kategorier".
6. Klik på "Gem ændringer" i øverste højre hjørne.
7. Tilføj rabatgruppen til en eksisterende kunde, eller opret en ny kunde og tildel rabatgruppen.

Sådan bruger du rabatten i kurven:

1. Klik på knappen "Guest" (markeret med grøn farve i billedet
2. Vælg en kunde. Når kunden er valgt, bliver den markeret med grøn farve.
3. Klik på “OK”.
4. Kunden vises nu i kurven, og rabatten bliver automatisk anvendt.

Produkt-rabatter

Hvis du ønsker at tildele rabat på specifikke produkter, gør du følgende:

1. Klik på en produktlinje i kurven.
2. Vælg, hvordan rabatten skal tildeles:
   1. Indtast en slutpris for at give en rabat i kroner.
   2. Indtast rabatten i % eller DKK.
3. Brug de prædefinerede satser, f.eks. klik på 25% to gange for at opnå 50% rabat. 
4. Klik på den grønne "OK"-knap for at gemme rabatten og vende tilbage til kassen.

Rabat på hele kurven

For at tildele rabat på hele kurven:

1. Klik på den røde rabatknap (markeret med grønt på billedet).
2. Vælg, hvordan rabatten skal tildeles:
   1. Indtast en slutpris for at give en rabat i kroner.
   2. Indtast rabatten i % eller DKK.
   3. Brug de prædefinerede satser, f.eks. klik på 25% to gange for at opnå 50% rabat.
3. Klik på den grønne "OK"-knap for at gemme rabatten og vende tilbage til kassen.

Rabatkoder

Rabatkoder sikrer, at der altid gives en årsag til rabatten. Når rabatkoder er opsat, kræves det, at der vælges en årsag til rabatten, før rabatten godkendes.

Sådan opretter du rabatkoder:

1. Gå til "Butiksindstillinger" → "Rabatkoder" på my.shopbox.com.
2. Klik på den grønne "+"-knap i højre hjørne.
3. Giv rabatkoden et navn.
4. Opdater Shopbox-appen for at aktivere rabatkoderne.

Når rabatkoder er aktiveret:

• Der tilføjes et ekstra trin ved både "Produkt-rabatter" og "Kurv-rabatter".
• En rabatårsag skal vælges, før rabatten kan godkendes.