Denne artikkelen lærer deg om de ulike betalingsmetodene i Shopbox POS.
System: Apple iOS og Windows
Lisens: Alle Shopbox-lisenser
Tilgjengelige betalingsformer
Du kan ta imot følgende betalingsmetoder:
- Kontanter
- Kort (med mulighet for integrasjon)
- MobilePay (med mulighet for integrasjon)
- Gavekort (med mulighet for integrasjon)
- Faktura (med mulighet for integrasjon)
- Blandet betaling (flere typer kombinert)
- Delbetaling (del regningen mellom flere personer)
Du finner de ulike betalingsmetodene ved å trykke på de tre loddrette prikkene nederst i handlekurven.
Brukerdefinerte betalingsmetoder
Denne funksjonen er kun tilgjengelig for administrator.
Du kan opprette egne betalingstyper og redigere standardbetalingene i my.shopbox.com under butikksinnstillinger -> betalingstyper.
Kontantbetaling og vekslepenger
Hvis kunden ønsker å betale kontant, gjør du slik:
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Trykk på "Kontant" (grønt ikon) under handlekurven
- Tast inn mottatt beløp – systemet vil automatisk regne ut hvor mye som eventuelt skal gis i retur
- Trykk på "Ok" for å gjennomføre salget
- Trykk på "Print" for å skrive ut en kvittering, eller skriv inn kundens e-postadresse dersom kvitteringen skal sendes på e-post
Når du taster inn hvor mye kontanter du mottar fra kunden, kan du enten selv skrive inn beløpet manuelt eller trykke flere ganger på de forhåndsdefinerte beløpene. Shopbox vil da automatisk summere totalen.
Kortbetaling
Integrert kortterminal
Dette betyr at terminalen er integrert med Shopbox, og betalingene automatisk sendes fra Shopbox til kortterminalen når du gjennomfører et kortsalg.
Det betyr også at Shopbox registrerer kortsalgsdata til dagsoppgjøret, slik at du slipper å avstemme terminalen manuelt – det tar Shopbox seg av automatisk når du gjør dagsoppgjøret.
Ønsker du mer informasjon, kan du lese om dagsoppgjør her.
For å gjennomføre et salg med kortbetaling, gjør du slik:
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Trykk på "Kort"
- Gjennomfør betalingen på kortterminalen
- Skriveren vil automatisk skrive ut en kortkvittering
- Trykk på "Print" for å skrive ut salgskvittering, dersom automatisk utskrift etter betaling ikke er aktivert under skriverinnstillinger
Ikke-integrert kortterminal
Dette betyr at terminalen ikke er integrert med Shopbox, og betalingene overføres ikke automatisk fra Shopbox til terminalen ved kortsalg.
Det betyr også at Shopbox ikke registrerer kortdata i dagsoppgjøret. Du må derfor selv avstemme terminalen manuelt når du avslutter dagen, og legge inn kortinformasjon under dagsoppgjøret.
Slik gjennomfører du et salg med kortbetaling:
- Legg varer i handlekurven
- Trykk på "Kort" – Shopbox registrerer nå kortsalget i transaksjonslisten
- Trykk på "Print" for å skrive ut kvittering
- Tast inn beløpet på kortterminalen
- Trykk "Ok" på kortterminalen – da skrives det ut en kortkvittering
Fakturabetaling
Du kan sende faktura til kundene dine dersom denne funksjonen er aktivert. I så fall vil salget telles med i dagens omsetning når fakturaen utstedes. Du må selv følge opp betaling via ditt økonomisystem, for eksempel e-conomic.
Du kan sette opp fakturainnstillinger i my.shopbox.com.
Slik oppretter du en fakturabetaling:
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Velg "Annen betalingsform" (de tre prikkene nederst til høyre)
- Velg "Fakturabetaling"
- Velg kunde fra listen eller opprett en ny
- Trykk på "Ok"
- Skriv inn eventuelt referansenummer og merknad – du kan også sende kopi av ordren til en annen e-postadresse
- Trykk på "Utsted faktura"
- Skriv inn e-postadresse som fakturaen skal sendes til
- Trykk på "Print" hvis kunden ønsker kvittering på papir
- Trykk "Ferdig"
Betaling med gavekort
Hvis kunden vil betale med et tidligere utstedt gavekort, gjør du slik:
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Velg "Annen betalingsform"
- Velg "Gavekort"
- Tast inn gavekortnummeret (Les mer om gavekort her)
- Eller skann gavekortets strekkode ved å trykke på kameraknappen
- Trykk "Neste"
- Trykk "Print" for å skrive ut eventuell restverdi og kvittering
Mobilbetaling
For å ta imot MobilePay-betalinger, må du selv kontakte MobilePay og opprette en avtale.
Ønsker du en integrert løsning med MobilePay og Shopbox? Klikk her for å lese hvordan du kommer i gang med MobilePay MyPos.
Dersom du ikke bruker integrert løsning, men vil registrere salget i Shopbox, gjør du slik:
- Legg produkt i handlekurven
- Velg "Annen betalingsform" (de tre prikkene nederst til høyre)
- Sørg for at du har mottatt beløpet i MobilePay-appen
- Velg "Manuell MobilePay"
- Trykk "Print" for å skrive ut kvittering, eller send den som e-post dersom kunden ønsker det
Blandet betaling
I Shopbox har du også mulighet til å dele betalingen i flere forskjellige betalingstyper hvis kunden ønsker dette. Du skal bare registrere betalingene som følger:
- Legg produkter i handlekurven
- Velg “Annen betalingsform” (de tre prikkene nederst til høyre)
- Velg “Blandet”
- Velg første ønskede betalingsform, f.eks. kontant
- Tast inn beløpet som skal betales kontant
- Trykk “Betal”
- Velg andre ønskede betalingsform, f.eks. kortbetaling
- Tast inn beløpet som skal betales med kort
- Trykk “Betal”
Du kan velge så mange betalingstyper du ønsker, med unntak av kortbetaling. Kortbetaling kan kun benyttes én gang i hver transaksjon.
Splitbetaling
Det er også mulig å dele betalingen helt eller delvis mellom flere personer hvis kunden ønsker dette.
Hvis hele betalingen skal deles likt
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Velg “Annen betalingsform” (de tre prikkene nederst til høyre)
- Velg “Splitbetaling”
- Her kan du enten velge hvor mange personer hele beløpet skal deles mellom, eller velge de enkelte produktene kundene skal betale for ved å trykke på produktene
- Velg betalingsform
- Gjennomfør betaling
Shopbox viser automatisk neste betaling til hele beløpet er betalt
Hvis en del av betalingen skal deles mellom flere personer
Du har også mulighet til å splitte betalingen delvis mellom flere kunder på bestemte produkter, slik at enkelte produkter betales mellom et visst antall personer.
- Legg ønsket produkt i handlekurven
- Velg “Annen betalingsform” (de tre prikkene nederst til høyre)
- Velg “Splitbetaling”
- Trykk på produktet som skal deles
- Velg antall personer betalingen av det spesifikke produktet skal deles mellom
- Velg betalingsform
- Gjennomfør betaling
Shopbox viser automatisk neste betaling til hele beløpet er betalt