FAQ
- Hvad sker der, når opsætningen er færdiggjort?
- Hvornår vil Shopify første gang synkronisere mine produkter?
- Hvad skal jeg gøre med mine eksiterende produkter?
- Hvordan registreres omsætningen fra min webshop i mit økonomisystem?
- Kan Shopbox håndtere click and collect ordrer fra min webshop?
Hvad sker der, når opsætningen er færdiggjort?
Når du er færdig med opsætningen, vil Shopify automatisk igangsætte den første produktimport. Hvor lang tid det tager, afhænger af størrelsen på dit produktkatalog.
Hvornår vil Shopify første gang synkronisere mine produkter?
Synkroniseringen af dine produkter sker med det samme, efter at integrationen er færdigopsat.
Hvad skal jeg gøre med mine eksiterende produkter?
Har du allerede produkter oprettet i Shopbox, som også bliver oprettet i forbindelse med synkroniseringen af Shopbox og din webshop?
Integrationen kan desværre ikke bruge produkter, der ikke er oprettet via integrationen. Derfor skal du arkivere de eksisterende produkter, inden du starter.
Vær opmærksom på dine eksisterende kategorier i forhold til de kategorier, der overføres fra din webshop. Findes der kategorier med samme navn i Shopbox, vil overførslen fejle, og de kategorier bliver ikke overført. Produkterne i disse kategorier bliver derfor heller ikke overført.
Du kan se, hvordan man arkiverer produkter og kategorier her.
Hvordan registreres omsætningen fra min webshop i mit økonomisystem?
Hvis du i opsætningen af integrationen har givet adgang til, at webshop-salg overføres til Shopbox, vil de fremgå som omsætning på din dagsafslutning. Er du i tvivl, om det er blevet gjort, kan du gennemgå opsætningsguiden her.
Herefter bliver salget overført til dit integrerede økonomisystem.
Har du ikke integreret dit økonomisystem endnu, kan du finde vores side med økonomiintegrationer her.
Kan Shopbox håndtere click and collect ordrer fra min webshop?
Nej. Integrationen understøtter hverken muligheden for at tage imod betaling for webshop-ordrer i Shopbox eller at synliggøre click and collect-ordrer, der skal gøres klar til afhentning.
Dog vil ordrer – ligesom alle andre webshop-ordrer – blive overført til Shopbox som omsætning, når de er betalt.